1. Introduction
DialawAgro s’engage à protéger la vie privée de ses clients, partenaires et visiteurs du site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site web.
2. Responsable du traitement des données
DialawAgro, ayant son siège social au Quai de pêche de Mbour, Dakar au Sénégal, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur son site.
3. Types de données collectées
Nous collectons différentes informations pour améliorer l’expérience utilisateur et traiter les demandes, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail,
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
4. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter les demandes de contact et d’informations de nos utilisateurs.
- Gérer la relation commerciale, notamment pour les devis et les commandes.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Envoyer des communications commerciales (avec le consentement préalable).
5. Partage des données
DialawAgro s’engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles de ses utilisateurs avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :
- Des prestataires de services (hébergement web, envoi d’e-mails) pour la gestion de notre site.
- Les autorités en cas d’obligation légale.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées peuvent varier selon la nature des données et les obligations légales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations de nos utilisateurs contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité sur notre site et un accès limité aux données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable au Sénégal, les utilisateurs disposent de droits sur leurs données personnelles :
- Droit d’accès : consulter leurs données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit de suppression : demander la suppression de leurs données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter par e-mail à : dialaw-agro.com.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser la navigation des utilisateurs et analyser les statistiques d’utilisation. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres de leur navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
DialawAgro se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur notre site.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : dialaw-agro.com.